Saltar do seu  amado  diário  ou planilha no excel para organizar suas reservas para um sistema de reserva online como o appReservas pode parecer estranho de início.

Mas os benefícios de receber pagamentos e reserva online são abundantes. Não só para você – o proprietário da hospedagem-, mas também para seus hóspedes.

Vamos mergulhar no mundo digital e na psicologia humana e analisar estas cinco questões …

 

1. Uma única fonte da verdade

O Overbooking pode te custar muito dinheiro e danificar a sua reputação.

Você pode imaginar como eles acontecem: é um dia movimentado, o telefone toca , você não consegue encontrar o diário, você rabisca os dados da reserva no primeiro pedaço de papel que encontrar, o telefone toca denovo, um hóspede faz check-out, o entregador de pizza chega, Sua empregada liga e avisa que ta doente, o pedaço de papel some e você se esqueceu daquela reserva, cenário perfeito pra outro overbooking.

Adicione à essa mistura a capacidade para os clientes fazerem as suas próprias reservas em outros sites como a booking, e aí sim as coisas podem ficar muito complicadas, de fato.

É por isso que manter tudo em um lugar só (ou ter “uma fonte da verdade”) é muito importante – ele vai ajudar a minimizar os overbooking, e talvez eliminá-las totalmente.

Se tudo está em um lugar, você pode produzir relatórios para descobrir exatamente como o seu hotel está de ocupação no dia-a-dia, mês a mês, ano a ano.Além de poder acessar a sua agenda de ocupação de qualquer computador ou celular que tenha internet.

2. A  Reserva online da menos trabalho para você

Ao dar aos hóspedes a possibilidade de reservar on-line, todos os dias  você vai economizar tempo respondendo e-mails e telefonemas. (Especialmente se o seu sistema de reservas, como App Reservas, envia e-mail de confirmação de reservas ao hóspede e avisa o hotel,tudo automaticamente )

3.  Com a Reserva Online os hóspedes podem reservar quando querem

Oferecer reservas on-line no seu site é especialmente importante para garantir reservas impulsivas, turistas sempre mudam de idéia -Entraram no seu site e gostaram da sua pousada AGORA,horas depois podem pesquisar mais e se interessarem por outras opções de hospedagem, por isso não dê a eles a chance de mudar de idéia!

4. Cumprir as expectativas de um mundo digital

Goste ou não, a maioria dos visitantes do seu site e facebook esperam poder reservar online pagando com o cartão,sem precisar ter que falar com humanos através de caras ligações interurbanas ou preencher o formulário de contato e esperar a sorte grande de ter o e-mail respondido em menos de 3 dias.
Além de que nenhum humano gostaria de ainda enfrentar filas de banco,fazer o depósito,confirmar pagamento por e-mail…realmente requer muito esforço.

Ofereça ao turista o que ele procura,que é a possibilidade de em poucos cliques descobrir a disponibilidade,tarifas e efetuar o pagamento através de até 12x no cartão,boleto ou depósito bancário.

O problema é que os sistemas de reserva podem ser complexos (que devemos saber, nós passamos dois anos construindo um!) E, portanto, pode ser caro para as pequenas empresas comprar. O App Reservas resolve este problema com um modelo de negócio simples: você só paga R$62 mensais e tem apenas 3 menus principais: Editar tarifas,Editar disponibilidade,Adicionar reservas no calendário.

5. Reduzir os milhares de reais gastos em comissão

Vender reservas pela booking.com,decolar,Hotel urbano pode certamente te ajudar a aumentar sua taxa de ocupação. Mas o preço a pagar é de até 30% de cada reserva e aquele boleto assustador a pagar no fim do mês .

Ao ter um sistema de reserva online,e sendo mais ativo no seu marketing online ,você pode minimizar sua dependência dessas agências online.O ideal é a reserva online no seu site ser um canal a mais para o hóspede reservar,e em épocas de alta procura como feriado e alta temporada,reduzir a disponibilidade da sua hospedagem nas agencias online para poder vender sem comissão no seu site.

Veja também as soluções de pagamento que podem ser oferecidas pelo sistema de reserva online:
https://appreservas.com.br/solucoes-em-pagamento-sistema-de-reserva-online-para-hoteis/

Descubra também as vantagens de gerenciar todas suas reservas em um Calendário de reservas online  :
https://appreservas.com.br/sistema-de-gerenciamento-hoteleiro/